Língua Inglesa – Setor do Turismo – atendimento, informação e orientação (50h)

objetivos

Dotar os participantes de conhecimentos mais aprofundados no contacto com interlocutores em inglês, em particular, no atendimento, informação e orientação.

No final do curso os formandos deverão estar aptos a:

  • Utilizar vocabulário e estruturas gramaticais da língua inglesa
  • Expressar-se adequadamente no atendimento ao cliente;
  • Estruturar e guiar uma conversa para prestação de informações;
  • Expressar-se adequadamente na orientação presencial do cliente.

destinatários

Profissionais da área do turismo que pretendam consolidar os seus conhecimentos ao nível da língua inglesa.

formador

Andreia Rodrigues

Licenciada em Línguas e Relações Empresariais e Mestre em Gestão pela Universidade de Aveiro.

Professora Explicadora de inglês entre 2019 e 2021. Formadora certificada na área das línguas, gestão e desenvolvimento pessoal.

Linhas gerais do programa

  1. – Vocabulário básico inglês
    – Pronomes Pessoais e verbo To Be
    – Construção de frases
    – Presente Simples
  2. – Números
    – Dias da semana, meses e anos
    – Horas
    – Preposições de tempo
    – Cores
    – Material de Escritório
  3. – Pronomes Demonstrativos, caso possessivo e verbo “To have got”
    – Artigos definidos e indefinidos, plural
    – O corpo humano, descrição física e psicológica
    – Roupa
  4. – Conjunções e conectores
    – Rotina diária
    – Present Continuous
  5. – Casa, mobília e tarefas domésticas
    – Comida
  6. – Falar ao telefone
    – Cartas formais
    – Perguntar e dar direções
  7. – Passado Simples
  8. – Futuro

LOCAL, DATA e horário

Formação online, sessões síncronas, através da plataforma ZOOM

Datas: a definir

Preço

120€

*acresce IVA à taxa legal em vigor

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