on 4 de Março, 2022
Alojamento Local – Tarifas e Plataformas de Reserva (8h)objetivos Dotar os formandos de conhecimentos teóricos e práticos, com vista à capacitação e melhoria da qualidade do serviço prestado ao cliente do AL, bem como aumentar as suas competências ao nível da gestão destas unidades. destinatários Atuais e futuros proprietários e gestores de Alojamento Local Outros [...]
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on 27 de Janeiro, 2022
Alojamento Local – Como aumentar as suas reservas? - Online (8h)objetivos Dotar os formandos de conhecimentos teóricos e práticos, com vista à capacitação e melhoria da qualidade do serviço prestado ao cliente do AL, bem como aumentar as suas competências ao nível da gestão destas unidades. destinatários Atuais e futuros proprietários e gestores de Alojamento [...]
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on 25 de Janeiro, 2022
Turismo Sustentável (12h)objetivos Com esta formação pretende-se dotar os formandos de conhecimentos sobre turismo sustentável – ecoeficiência, economia circular, sustentabilidade e objetivos futuros da UE. No final da formação, os formandos deverão estar aptos a: Compreender o pacto ecológico europeu, a Estratégia Turismo 2027 e o Plano de Turismo Sustentável Compreender o conceito ecoeficiência de [...]
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on 20 de Outubro, 2021
LEGISLAÇÃO NO TURISMO (15h)objetivos Os formandos deverão aprender a aplicar a legislação no Turismo ao seu próprio negócio, assim como avaliar e aplicar possíveis sistemas de incentivos ao mesmo. No final da formação, os formandos deverão estar aptos a: Compreender e aplicar ao seu próprio negócio o enquadramento jurídico no Turismo Saber o papel do [...]
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on 22 de Janeiro, 2020
Alemão - atendimento, informação e orientação (64h)objetivos Dotar os participantes de conhecimentos mais aprofundados no contacto com interlocutores em alemão, em particular, no atendimento, informação e orientação. No final do curso os formandos deverão estar aptos a: Utilizar vocabulário e estruturas gramaticais da língua alemã; Expressar-se adequadamente no atendimento ao cliente; Estruturar e guiar uma [...]
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on 21 de Janeiro, 2020
Língua Inglesa - Setor do Turismo - atendimento, informação e orientação (50h)objetivos Dotar os participantes de conhecimentos mais aprofundados no contacto com interlocutores em inglês, em particular, no atendimento, informação e orientação. No final do curso os formandos deverão estar aptos a: Utilizar vocabulário e estruturas gramaticais da língua inglesa Expressar-se adequadamente no atendimento ao [...]
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