on 20 de Novembro, 2021
GESTÃO DO TEMPO E DO STRESS (12h)objetivos O objetivo deste curso é dotar os formandos de conhecimentos sobre como gerir o tempo e o stress de forma mais positiva para as suas rotinas. No final do curso os formandos deverão estar aptos a: Perceber a relação entre as suas características pessoais e a sua gestão [...]
Read More
on 8 de Setembro, 2021
DESENVOLVER RESILIÊNCIA E LIDAR COM O STRESS (12h)objetivos Esta formação tem como objetivo dotar os formandos de competências e práticas que lhes permitam desenvolver eficazmente uma postura resiliente a todos os níveis e aprender a gerir todas as fases de stress. No final da formação, os formandos deverão estar aptos a: Caracterizar com exemplos os [...]
Read More
on 8 de Setembro, 2021
MOTIVAÇÃO (15h)objetivos O objetivo deste curso é dotar os formandos de conhecimentos e técnicas para desenvolverem a sua própria motivação. No final do curso os formandos deverão estar aptos a: Distinguir as várias teorias motivacionais existentes Desenvolver a sua automotivação Criar rotinas para fomentar a motivação Perceber a origem da desmotivação Desenvolver a Inteligência Emocional [...]
Read More
on 8 de Setembro, 2021
LIDERANÇA E GESTÃO DE EQUIPAS À DISTÂNCIA (8h)objetivos Com a realização desta formação, os formandos ficam dotados de conhecimentos sobre a gestão de equipas remotas e como motivar trabalhadores à distância. No final do curso os formandos deverão estar aptos a: Compreender o mindset e as competências para o exercício do remote management no atual [...]
Read More
on 8 de Setembro, 2021
TÉCNICAS DE VENDA E RELAÇÃO COM CLIENTES: COACHING INDIVIDUAL (8h)objetivos Com a realização desta formação, os formandos ficam dotados de conhecimentos sobre as melhores práticas para abordar clientes, como planear os seus contactos, e que postura manter ao contactar com os mesmos. No final do curso os formandos deverão estar aptos a: Reflexão sobre estilos [...]
Read More
on 29 de Janeiro, 2020
Workshop Como converter Clientes em Fãs As melhores práticas na Fidelização de Clientes (7h)destinatários Este workshop destina-se a todos os profissionais que interajam com os Clientes e que necessitem de desenvolver métodos de aperfeiçoamento que se traduzam numa melhoria efetiva do Serviço ao Cliente, nomeadamente Diretores, Quadros e Técnicos das áreas de atendimento, venda e [...]
Read More
on 3 de Novembro, 2019
FORMAÇÃOFacebook Ads (8 horas)objetivos Dotar os formandos de conhecimentos teóricos e técnicos para trabalhar com o Facebook Marketing para planear, criar e gerir campanhas de publicidade nesta rede social. destinatários Profissionais e estudantes na área do marketing que pretendam adquirir os conhecimentos essenciais sobre a aplicação e gestão de campanhas no Facebook.. CONTEÚDOS - Enquadramento [...]
Read More
Copyright © 2018 – Lumo Consultoria de Gestão, LDA – Todos os direitos reservados. | Política de Privacidade